De São Paulo, SP.
O QUE ESTÁ ACONTECENDO:
Já é relativamente comum os conselhos terem um programa de “onboarding” para recepcionar os novos membros, mas e o oposto? Uma estratégia de “offboarding” é o processo que dá apoio à saída de um conselheiro, ao término do mandato.
POR QUE ISSO É IMPORTANTE:
Porque pode ser valioso para assegurar uma saída positiva, pavimentar um eventual retorno no futuro e obter insights para melhorar a governança do colegiado, que em outras situações normalmente não seriam compartilhados. Deveria fazer parte de uma estratégia de offboarding: (i) a identificação de um novo conselheiro, com as competências necessárias para o fundo de pensão enfrentar os desafios do momento, antes mesmo que o atual deixe o colegiado; (ii) uma entrevista de saída antes que o conselheiro vá embora de vez, não espere para o último dia, planeje a frente do tempo, assim poderá identificar com calma os pontos de melhoria. Idealmente, a entrevista deveria ser gravada e avaliada, ficando para futura referência, sempre mantendo o clima positivo durante o processo, buscando feedback construtivo e agradecendo o conselheiro pelo trabalho feito; (iii) compartilhe o feedback com o presidente do conselho – o aprendizado pode identificar onde são necessários mais treinamentos para os demais conselheiros e pode endereçar eventuais problemas; (iv) no último dia, agradeça o conselheiro que sai, deseje-lhe boa sorte, crie uma impressão positiva do fundo de pensão e assegure uma saída suave. Nesse ponto, qualquer preocupação existente já deverá ter sido resolvida.
CONCLUSÃO:
O final é tão importante como o começo e os maiores aprendizados para a governança residem na saída, não na entrada.
Grande abraço,
Eder.
Fonte: What is offboarding? And should this be part of your strategy, www.careerstargroup.com
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